CASE STUDY
myspring Creatives
Mit einer CTR von 6% Awareness schaffen & convertieren
Traffic auf die Seite gebracht
%
höhere CTR
%
höherer ROAS
Die Herausforderung
Die Bewerbung und der Verkauf von medizinischen Produkten ist für die Social Media Plattformen streng geregelt. Um die myspring Produkte online kaufen zu können, müssen die (potentiellen) Kunden einen Fragebogen (Medical Questionnaire) ausfüllen, der zeigen soll, dass sie dieses Produkt erwerben dürfen. Beispielsweise ist das Mindestalter auf 18 Jahre festgelegt.
Durch diesen Fragebogen ergeben sich viele Schritte, die der Nutzer vom Klick auf die Anzeige bis hin zum Kauf des Produktes durchlaufen muss. Über den langen Weg bis hin zur Conversion und dem ersten Ereignis auf der Seite können die User also an vielen Stellen abspringen. Das misst der Conversion Rate, dem Add to Cart (ATC) und dem Cost per Order (CPO) eine besondere Stellung im Vergleich zu anderen Social Media Marketing Kampagnen Setups zu.
Je nach Funnselstep und Kampagnenziel betrachten wir unterschiedliche Marketing KPIs und analysieren und bewerten diese vor dem Hintergrund der Hypothesen und Ziele. In diesem Case liegt der Fokus nicht auf der Conversionoptimierung, sondern auf Traffic und Awareness.
Mit aufmerksamkeitsstarken Creatives bringen wir viel Traffic auf die Website von myspring, um für Brand Awareness zu sorgen und die Nutzer über die Produkte zu informieren. Diese Creatives müssen das Interesse der Nutzer schon in den ersten Sekunden wecken.
Die Strategie
Um die User zu catchen nutzen wir ein statisches Bild, das das Social Media Feed der User unterbricht und die Nutzer so vom Weiterscrollen abhält. Für diesen Case setzen wir “Blurry” Filter ein, die normalerweise von Instagram selbst erstellt werden. Meta signalisiert damit normalerweise seinen Nutzern, dass sich hinter diesem Bild sensibler Content befindet, der die Nutzer triggern könnte. Deshalb muss man zuerst auf den blurry Filter klicken, um das Bild dahinter sehen zu können. Wir haben uns diesen Stil zunutze gemacht und den Text des Filters an das Produkt und die Marke angepasst. Die Strategie dahinter: die Nutzer klicken wie gewohnt auf das Bild und werden bei unseren Ads direkt auf die Landingpage von myspring geleitet.
Das Ergebnis
Die Click Through Rate (CTR) war bei den blurry Ads fast 8x höher und der Ad Test resultierte in einem deutlich niedrigerem Cost Per Order (CPO) und 50% höherem Return On Ad Spend (ROAS).
Die dafür ausgelegten Creatives haben also die Nutzer extrem stark zum Klicken auf die Ad angeregt und Traffic sowie Markenbekanntheit gefördert. Um weitere Conversions zu erzielen und die Kunden zum Kauf zu bewegen nutzen wir weitere Strategien und auf die neuen Ziele optimierte Creatives.
Wir haben parallel mehrere Ad Kampagnen mit unterschiedlichen Creatives laufen, die je nach Intention variieren. Bei einer detaillierten Analyse der verschiedenen Ad Groups und den dazugehörigen Werbemitteln lassen sich signifikante Unterschiede feststellen. Wo einerseits hohe Klickraten durch die blurry Ads erzielt werden konnten, haben die “normalen” Creatives bei Betrachtung der Conversion Rate die Nase vorne. Mit den auf Conversions optimierten Creatives erreichen wir nun die potentiellen Kunden bei einem erneuten Berührungspunkt – oder auch Touchpoint genannt – mit der Marke einen Funnel Step weiter unten.
Es lohnt sich Creative, Ad Captions und Ad Setups immer detailliert zu testen und alle KPIs im Hinblick auf den Erfolg und die gesteckten Kampagnenziele bewerten.
EXPERIENCE & VERSATILITY
Black Flag Team
